记得有篇文章说优秀员工首先要具备五爱:爱公司、爱产品、爱客户、爱家庭、爱自己。我是基本上同意的,今天只是想给大家特别强调的是其中的爱产品。
名星代言产品在各类媒体上做广告遭到质疑最多的是,你真的也用这个产品吗?你自己都不敢用你还推荐给我干什么?一家饭馆的老板自己都不吃自己饭馆的饭菜,你还会指望别人去喜欢你的饭菜吗?
什么叫热爱产品?我们可以说很多,比如:产品构造、产品特性、产品使用方法、产品的维护、产品原料组成等等。但我认为,说一千道一万,一名业务员,只有你自己发自内心的喜欢你所销售的东西,你才会有激情、有底气的去向别人推销。有部香港电视里说,一个傻子想在麻将台上赢得冠军,他的师父教他的时候说的第一点就是要热爱麻将,你如果不热爱它,麻将也会不热爱你的,它也不会听你的话。
作为企业的员工,只有你热爱你的产品,才能给客户带来方便、带来好处,才能明白产品在消费者心目中的地位,才能获取消费者对产品的建议,才能明确产品的卖点和你的销售方法。
有人说,员工要与产品谈恋爱,把产品变成你的爱人,这可能有些夸张,但它人性化的比喻是没有错的,就是要把你手中的产品变成活生生的一个人,让它说话。
热爱产品还要注重研究产品的创新。这需要多在产品销售第一线上搜集消费者的意见,和经销商对产品的建议。很多业务员只管卖产品,却对产品的开发不管不理,认为这是研发部门的事情。
爱,是打开人们心扉的钥匙!没有爱心之人想要做个优秀的业务员很难,充满爱心之人不能成为优秀业务员也都难!总的来说,热爱产品是每一个优秀员工的必学之课程。